Perfiles del Sistema - PoliCare

Perfiles del Sistema

Conoce los diferentes roles y sus funcionalidades en PoliCare

Médico

Profesional de la salud con acceso completo al sistema clínico

Acceso Completo
Médico

Descripción del Rol

El médico es el profesional de la salud responsable del diagnóstico, tratamiento y seguimiento de los pacientes. Tiene acceso completo a las historias clínicas y puede realizar todas las operaciones relacionadas con la atención médica.

Funcionalidades y Permisos

Gestión de Historias Clínicas

  • Crear y actualizar historias clínicas
  • Consultar historiales médicos completos
  • Registrar diagnósticos y tratamientos
  • Adjuntar documentos y estudios

Prescripción Médica

  • Emitir recetas electrónicas
  • Prescribir medicamentos
  • Indicar tratamientos
  • Solicitar estudios complementarios

Gestión de Agenda

  • Visualizar agenda de turnos
  • Confirmar o cancelar citas
  • Configurar horarios de atención
  • Gestionar ausencias y licencias

Informes y Estadísticas

  • Generar informes médicos
  • Visualizar estadísticas de atención
  • Exportar datos de pacientes
  • Análisis de seguimiento

Gestión de Pacientes

  • Buscar y consultar pacientes
  • Actualizar datos médicos
  • Registrar evoluciones
  • Control de seguimientos

Documentación Clínica

  • Firmar documentos digitalmente
  • Emitir certificados médicos
  • Generar informes de alta
  • Pedidos de interconsulta

Responsabilidades

Mantener la confidencialidad de la información médica
Cumplir con el secreto profesional
Registrar todas las intervenciones realizadas
Mantener actualizada la formación profesional

Administrador

Atención al paciente y gestión de turnos

Atención
Recepcionista

Descripción del Rol

El administrador es el primer punto de contacto con los pacientes, encargado de gestionar turnos, atender consultas y coordinar la agenda del policonsultorio de manera eficiente.

Funcionalidades y Permisos

Gestión de Turnos

  • Agendar nuevos turnos
  • Modificar turnos existentes
  • Cancelar y reprogramar citas
  • Confirmar asistencia de pacientes

Registro de Pacientes

  • Registrar nuevos pacientes
  • Actualizar datos personales
  • Verificar documentación
  • Gestionar datos de contacto

Atención al Público

  • Atender consultas telefónicas
  • Brindar información general
  • Orientar a los pacientes
  • Gestionar reclamos básicos

Consultas de Agenda

  • Ver disponibilidad de médicos
  • Consultar historial de turnos
  • Generar reportes de asistencia
  • Visualizar estadísticas básicas

Restricciones

No puede acceder a historias clínicas
No puede modificar información médica
No puede acceder a configuraciones administrativas
No puede gestionar usuarios del sistema

Paciente

Acceso personal a información médica y turnos

Usuario
Paciente

Descripción del Rol

El paciente tiene acceso a sus propios datos médicos, puede gestionar sus turnos y consultar información relevante sobre su salud de manera segura y confidencial.

Funcionalidades y Permisos

Mis Turnos

  • Solicitar turnos online
  • Ver turnos programados
  • Cancelar turnos propios
  • Historial de consultas

Mi Historia Clínica

  • Consultar diagnósticos
  • Ver estudios realizados
  • Acceder a recetas
  • Descargar informes médicos

Datos Personales

  • Actualizar datos de contacto
  • Modificar información personal
  • Gestionar obra social
  • Actualizar datos de emergencia

Notificaciones

  • Recordatorios de turnos
  • Resultados de estudios
  • Mensajes del médico
  • Avisos importantes

Restricciones

Solo puede acceder a su propia información médica
No puede modificar información médica
No puede acceder a datos de otros pacientes
No puede gestionar configuraciones del sistema